Juridique

Politique de confidentialite

Comment Emmaus OCIA recueille, utilise, protege et partage les renseignements pour les flux paroissiaux OCIA.

Apercu

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Emmaus OCIA soutient la formation paroissiale de l'OCIA, l'accompagnement des participants, les dossiers, les communications et les flux de travail connexes. Cette Politique de confidentialite explique les renseignements qu'Emmaus OCIA peut recueillir, leur utilisation et les choix offerts aux personnes qui utilisent le site web, l'application mobile et les outils de communication connexes.

Renseignements recueillis

Emmaus OCIA peut recueillir des renseignements fournis directement par les utilisateurs ou le personnel paroissial, notamment les noms, coordonnees, affiliation paroissiale, role OCIA, identifiants de compte, dossiers de formation, etat de revision des documents, presences, preferences de communication et registres de consentement.

Le service peut aussi recueillir des renseignements techniques necessaires a l'exploitation et a la securite de l'application, comme les donnees d'appareil, de navigateur, de journal, de session, de diagnostic et d'evenements de securite.

Utilisation des renseignements

Emmaus OCIA utilise les renseignements pour :

  • Fournir des outils paroissiaux de tenue de dossiers et de flux de formation OCIA.
  • Soutenir les communications avec les participants, parents ou tuteurs, parrains, marraines, catechistes et membres du personnel.
  • Envoyer des notifications de compte, d'evenement, de rappel, de travail a faire et d'exploitation lorsqu'elles sont activees.
  • Maintenir la securite, l'auditabilite, le depannage et la fiabilite du service.
  • Repondre aux demandes de soutien, de configuration et de contact.

Donnees de communication

Emmaus OCIA conserve les preferences de communication, les registres de consentement lorsque necessaire, les registres de livraison des messages et les details d'audit connexes necessaires aux notifications de compte, d'evenement, de rappel, de travail a faire et d'exploitation.

Partage

Les renseignements sont partages seulement au besoin pour exploiter le service, soutenir le flux paroissial, respecter des obligations legales, proteger le service ou utiliser des fournisseurs comme l'hebergement, le courriel, le captcha, le stockage, l'analytique ou la securite.

Emmaus OCIA ne vend pas les renseignements personnels.

Conservation

Emmaus OCIA conserve les renseignements aussi longtemps que necessaire pour fournir le service, soutenir les dossiers paroissiaux, repondre aux besoins operationnels et legaux, resoudre les differends et maintenir l'historique d'audit. La conservation peut varier selon le type de dossier paroissial et les exigences applicables.

Choix

Les utilisateurs peuvent mettre a jour les renseignements de compte, les preferences de notification et les choix de communication lorsque ces controles sont disponibles dans l'application.

Suppression et consentement

Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou de vos données personnelles sans vous connecter. Le soutien Emmaus à bhaack@emmaus-ocia.org vérifie la demande et coordonne avec votre paroisse. Les données admissibles du compte ou du profil et les fichiers facultatifs peuvent être retirés après examen. Le retrait de l’accès et la suppression du dossier paroissial sont des actions distinctes.

Les registres sacramentels et paroissiaux obligatoires, l’historique d’audit, les données de sécurité et les sauvegardes peuvent devoir être conservés. Avant de traiter la demande, le soutien explique les données conservées, les raisons, la durée ou les critères applicables et le traitement des sauvegardes existantes. Vous pouvez aussi demander une correction, un accès ou le retrait du consentement à la même adresse.

Données mobiles et diagnostics

Le libre-service mobile utilise des données de formation, religieuses et sacramentelles liées au compte, des identifiants, des réponses aux évaluations et des photos ou documents sélectionnés. L’appareil photo sert à photographier des documents; le sélecteur de photos permet de choisir une photo de profil. L’application ne demande pas l’accès au microphone ni au carnet d’adresses du téléphone.

Lorsqu’ils sont activés, Expo fournit les notifications push et Sentry reçoit des diagnostics d’erreurs et de plantages avec un contexte technique réduit sur l’application, l’appareil et le système. La surveillance est configurée pour exclure les valeurs des formulaires, les documents des participants, les captures d’écran, les enregistrements de sessions et le suivi des interactions ordinaires. Ces fournisseurs traitent les données pour assurer le service et sa fiabilité.

Securite

Emmaus OCIA utilise des mesures administratives, techniques et organisationnelles concues pour proteger les renseignements. Aucun service internet ne peut garantir une securite absolue, mais le service est concu pour limiter l'acces selon le role, l'affiliation paroissiale et le besoin operationnel.

Contact

Pour les questions de confidentialité, contactez le soutien Emmaus à bhaack@emmaus-ocia.org ou la paroisse qui vous a invité. Pour une suppression, suivez les instructions de suppression des données.